Informácie pre návštevníkov

Ochrana osobných údajov

Aké údaje o vás spracúvame, prečo, ako dlho a aké máte práva.

Krátko a bez právnickej reči: jediné údaje, ktoré cez tento web získavam, sú tie, ktoré mi sami napíšete do kontaktného formulára. Slúžia výlučne na to, aby som vám mohla odpovedať. Nikomu ich nepredávam a web nesleduje vaše správanie.

Kto spracúva vaše údaje

Prevádzkovateľom, ktorý určuje účel a prostriedky spracúvania osobných údajov, je:

V akejkoľvek otázke týkajúcej sa vašich osobných údajov sa môžete obrátiť priamo na uvedený e-mail alebo telefónne číslo.

Aké údaje spracúvame a prečo

Kontaktný formulár

Keď mi cez formulár na webe napíšete, spracúvam údaje, ktoré ste do neho vyplnili:

Účel: odpovedať na vašu správu, prípadne dohodnúť termín konzultácie. Na nič iné sa tieto údaje nepoužívajú — neposielam newslettre ani reklamu.

Právny základ: váš súhlas, ktorý udeľujete zaškrtnutím políčka pri odoslaní formulára — článok 6 ods. 1 písm. a) nariadenia GDPR. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať; stačí napísať na lucia.jelinkova@shen-tcm.sk. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

Ako dlho: správu a kontaktné údaje uchovávam po dobu vybavenia vašej požiadavky a následne najviac jeden rok, aby som vedela nadviazať na predchádzajúcu komunikáciu. Potom ich vymažem. Ak sa stanete mojou klientkou alebo klientom, vzťahuje sa na ďalšie spracúvanie samostatná informácia, ktorú dostanete pri prvej konzultácii.

Prosba: do formulára prosím neuvádzajte podrobné údaje o svojom zdravotnom stave, diagnózach ani výsledky vyšetrení. Ide o osobitnú kategóriu osobných údajov, ktorá si zaslúži väčšiu ochranu — všetko potrebné preberieme osobne alebo telefonicky pri konzultácii.

Návšteva webu ako takého

Web nepoužíva žiadne nástroje na meranie návštevnosti ani reklamné či sledovacie technológie. Poskytovateľ hostingu spracúva bežné technické záznamy o prístupe (IP adresa, typ prehliadača, čas prístupu), ktoré slúžia na prevádzku a ochranu webu pred útokmi.

Komu sa údaje dostanú

Vaše údaje nepredávam ani neposkytujem tretím stranám na marketingové účely. Na technické zabezpečenie webu využívam tieto služby:

Časť týchto poskytovateľov môže údaje spracúvať aj mimo Európskej únie. Prenos sa v takom prípade opiera o štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou.

Cookies a mapa

Tento web nepoužíva žiadne reklamné ani analytické súbory cookie, a preto na ňom nenájdete otravnú cookie lištu.

Mapa s adresou ambulancie pochádza z OpenStreetMap — otvorenej mapy spravovanej neziskovou nadáciou OpenStreetMap Foundation. Nepoužíva reklamné ani sledovacie súbory cookie a neprofiluje návštevníkov. Pri zobrazení mapy sa načítajú mapové dlaždice z jej serverov, ktoré pri tom spracujú vašu IP adresu — rovnako ako pri načítaní akéhokoľvek obrázka z internetu.

Odkaz „Navigovať na adresu" pod mapou vedie na Mapy Google. Ide o bežný odkaz — otvorí sa, až keď naň sami kliknete, a vtedy platia podmienky spoločnosti Google.

Písma použité na webe sú uložené priamo na tomto webe, takže sa pri prezeraní stránky nepripájate na servery tretích strán.

Aké máte práva

Vo vzťahu k svojim osobným údajom máte podľa nariadenia GDPR právo:

Ktorékoľvek z týchto práv si uplatníte jednoducho — napíšte mi na lucia.jelinkova@shen-tcm.sk. Odpoviem najneskôr do jedného mesiaca.

Ak si myslíte, že s vašimi údajmi nakladám nesprávne, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.

Zmeny týchto zásad

Ak sa spôsob spracúvania údajov zmení — napríklad ak na web pribudne meranie návštevnosti — aktualizujem aj tento text a zmením dátum uvedený nižšie.

Posledná aktualizácia: 10. augusta 2026